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I prodotti offerti sono cialde, coni gelato e altri articoli alimentari in ostia, anche personalizzabili. Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto finale, in particolare per gli articoli stampati.
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I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout (es. carta di credito, PayPal, bonifico).
Il contratto si intende concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore, che ne dà comunicazione via email.
I tempi di produzione e spedizione sono indicativi e possono variare in base alla tipologia di prodotto, specialmente in caso di personalizzazione. Il venditore non è responsabile di eventuali ritardi imputabili a terzi (corrieri, dogana, ecc.).
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto, salvo che si tratti di prodotti personalizzati, per i quali non è previsto il diritto di recesso.
Per i prodotti standard (non personalizzati), il recesso deve essere comunicato tramite email a info@raco.gericoagency.com, e il prodotto restituito integro, a carico dell’acquirente.
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità secondo gli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso, il cliente può chiedere la sostituzione o il rimborso.
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Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Reggio Calabria, salvo diverso accordo tra le parti.
